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事例から学ぶLINE公式アカウント Vol.13

みなさん、こんにちは!
プロモーション統括部のKです。

こちらのシリーズでは、参考になるLINE公式アカウントの活用事例をご紹介いたします! 毎月1日に更新していきますので、ぜひチェックしてください!

リピート客を増やす仕組みとは?

お店を経営している方、販促を担当されている方、マーケティング担当の方など、売り上げを上げる方法でお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか?売り上げを上げるためには、新規顧客を増やす、リピート顧客を増やす、単価を上げるなど様々な方法があります。
今回は、飲食店で上手くLINEを活用されている企業さんをご紹介します。

最初に紹介させていただくアカウントはねぎしさんです!ねぎしさんでは、一度来店したお客様に再度来店していただくための施策としてショップカードをご用意しています。来店すればするほど、お得なクーポンが貰えるので何度も通ってスタンプを貯めたくなりますよね!
ショップカードは、リッチメニューに登録されているため、お客様はショップカードのページへ飛ぶストレスを感じることなく利用することができます。

また、一度LINEで友だち追加して下さったお客様を飽きさせないように「くじで当たると豚旨辛焼2枚プレゼント」というキャンペーンも実施しています!このようなお客様に喜んでいただくための施策を継続的に行うことで、リピート促進にもつながります。

LINEで簡単予約?

3月といえば春休み、卒業シーズンが到来しますね。
家族や友人たちと一緒にご飯を食べるために、飲食店の予約をされる方もいらっしゃるのではないでしょうか?このような時、手間なく簡単に予約出来たら嬉しいですよね。
LINEを導入すれば、簡単に解決することができます!

LINEで簡単に予約できる仕組みを実施している木曽路さんのLINE施策をご紹介します。

木曾路さんは、お客様に簡単にLINE予約をご利用していただくためにリッチメニューを活用されています。お客様は、リッチメニューから予約ページに飛び、日付・時間・人数・プランを洗濯すれば簡単に予約をすることができます。

この機能を導入することにより、お客様は普段から使用しているLINEで簡単に予約を取ることができ、お店側もLINEのシステムを使って、人を使わず正確に予約の管理することができるという双方にメリットがございます。

これを機にLINEを導入してみてはいかがでしょうか?

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