LABORATORY

こんにちは！プロモーション統括部のT.Iです。

梅雨に入り、毎日じめじめしていて気分が落ち込みがちになってしまいますが、元気を出して夏の準備をしましょう！

今回はLINEミニアプリを活用したLINE公式アカウントのご紹介です！

いなげや

はじめにご紹介させていただくのは、スーパー「いなげや」のLINE公式アカウントです。こちらのアカウントは月に数回リッチメッセージを活用してチラシの配信を行っております。それだけではなく、LINEミニアプリを活用した運用も行っております。

• 

   

  LINEミニアプリの機能はいたってシンプルで、いなげやの会員カードをLINE上で表示することができ、またすでに紙のポイントカードを持っている場合はデジタル化することができます。

  LINE公式アカウントでポイントカードを表示することで、下記のような利点がございます。

  ■利点その①：今までポイントカードを発行していなかったお客様にも気軽に発行していただける

  これまでポイントカードを発行する際は、店頭で必要事項などを記載する必要があるため、時間があるときにしか作れなかったり手間が発生したりしていました。ただ、LINEミニアプリを導入することですべてLINE上で完結できるため、好きな時間、好きな場所で入力し、ポイントカードを発行することができます。このように少しでもお客様の手間を省略する仕組みを展開することで、新規のお客様にもカードを発行していただけるようになります。

  ■利点その②：配信を活かすことができる

  LINEミニアプリの仕様にもよりますが、ID－POSと連携している場合は購買情報に応じたセグメント配信が可能となります。

  • 

    ギャップジャパン

    続いてご紹介する「ギャップジャパン」のLINE公式アカウントもLINEミニアプリを活用しております。誰もが1度は買い物をしたことがあるのではというほど世界的に人気なブランドですが、みなさまLINE公式アカウントは追加していますか？実はこちらのアカウントもLINE上で会員証を発行することができます！

    

    先ほどご紹介した「いなげや」のミニアプリは今持っている紙の会員証をLINEに連携できるものに対して「ギャップジャパン」はアプリ内で新規発行が可能となります。店舗に行かなければならないというデメリットをなくし、LINEミニアプリ内で完結できるのはお客様にとって最大のメリットになりますね。

    

    さらにこちらのアカウントでは、LINEミニアプリ内で通販も利用することができるんです！LINE上で買い物ができるなんてすごい時代ですよね。
    また通販でも会員証の発行、連携ができるため、お客様のWEB上での買い物も追うことが可能となります！

    

    LINEミニアプリが開発されたことによって、LINE公式アカウントの開発の幅がぐんと広がりました。また、企業側にとってもお客様側にとってもメリットがあり、優れた機能であることがわかりましたね。
    現状よりももっと効果を出したいと思った時は、一度LINEミニアプリのご検討をしてみてはいかがでしょうか。もちろん弊社でもご相談を承りますので気軽にお問い合わせください♪

    今回は以上になります。
    最後までご覧いただきありがとうございました！