お役立ち資料
累計7,500アカウント以上のLINE公式アカウント運用実績から得たノウハウをもとに
LINE運用に役立つ資料や運用事例集、各種サービス資料を掲載しております。
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活用方法上級者向けLINE公式アカウントで顧客満足度を向上させる運用術【機能・メリット完全ガイド】
リピーター獲得・競合との差別化といった面で必ず考えるべき顧客満足度ですが、対策はされていますか?本資料では、LINE公式アカウントが顧客満足度に有効な理由や活用すべき「応答メッセージ」や「絞り込み配信」などの活用ポイント、参考になる実際の運用事例をご紹介しております。
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活用方法【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト
LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと(全体設計・プロフィール ...etc)に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。
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上級者向け店舗向け【有効な機能や事例をご紹介】LINE公式アカウントでリピーターを獲得する方法
ビジネスにおいてリピーターを増やすメリットには「集客コストの削減」や「売上の安定化」などが挙げられます。本資料ではLINE公式アカウントがリピーター獲得に有効な理由や、リピーター獲得に効果的なLINEの機能である「ショップカード」や「クーポン」の活用ポイントや事例をご紹介しております。
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3点セット【人気資料3点セット】LINE公式アカウント運用に役立つ資料まとめ
LINE公式アカウント運用に役立つ人気資料をまとめております。リッチメニューやクーポンなどの基本機能で効果的な運用をしていきたい方、他社事例が気になる方におすすめです。また、ブロック率低下や顧客満足度向上に効果的なセグメント配信ツール「Lターゲット」のご紹介資料も合わせてご確認ください。
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運用事例集【ユーザーがわくわくする配信とは?】LINE公式アカウント面白い配信&運用事例
配信をユーザーに"面白い"と感じてもらうには「ロイヤルティ向上」「離脱防止」「参加率アップ」など様々なメリットがあります。しかし面白いだけでは施策の意図が伝わらず、かえってユーザーが離れてしまうリスクもあります。面白い施策を企画するポイントや注意点などを事例をもとにご紹介しております。
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活用方法初心者向け意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか?どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。
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初心者向け【LINE導入をご検討の方必見】LINE公式アカウント開設前に実施すべきこと6選
導入前にまず何を準備すべきか、どのようにアカウントを開設したらよいかをご確認いただけます。LINE公式アカウント開設前には運用の目的を明確にしたり、友だちを集めるための集客方法を検討したり、メッセージの配信頻度を決めたりとやることが盛りだくさんですので、ぜひ本資料を参考にしてみてください。
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活用方法上級者向けLINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~
ビジネスマネージャーはLINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用、LINE外データの利用ができるプラットフォームです。活用することとより効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。本資料ではビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。
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活用方法初心者向けビジネスにおけるLINE公式アカウント活用のススメ~LINEの特徴・機能・価格プラン~
LINEのビジネス利用にあたって、知っておきたいLINE公式アカウントの基本情報をまとめております。LINE公式アカウントに備わる主な機能、価格プランごとの特徴がこれだけ読めばまるわかりの資料です。ご検討中の企業様、すでにご活用中の企業様もぜひご覧ください。
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活用方法初心者向け【配信頻度に注意】LINE公式アカウントのブロックされにくい配信のコツ
ユーザーはなぜ一度友だち追加したLINE公式アカウントをブロックしてしまうのでしょうか?「配信頻度が高く煩わしいから」「配信内容に興味がなくなったから」のような理由が挙げられます。本資料ではLINE公式アカウントのブロック率低下のための運用のコツを実際に配信事例を基にご紹介しております。
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運用事例集店舗向け【7業種74事例】店舗別アカウントLINE配信事例集
飲食店、スーパー、ホームセンターなど、店舗事業者が配信した効果的な事例を74個まとめています。各業態を取り巻く現状から生まれる課題を、LINE公式アカウント運用で解決する方法もお伝えしています。各事例細かくポイントを解説しており、店舗別アカウント運用のヒントが必ず見つかる資料です。
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活用方法店舗向けブランド向け店舗別アカウントとの併用が効果的!ブランドアカウント運用のコツ
企業やブランドが作成する、店舗別ではないアカウントをブランドアカウントと呼びます。全店共通の配信や施策単位の配信用として店舗別アカウントと併用することがおすすめの運用方法です。本資料では、ブランドアカウント運用のメリット・運用のコツをたっぷりご紹介しております。